猪八戒网争议任务处理规则
争议任务处理规则
一:到期任务没有选择作品中标,如何处理?
1、交稿截止后7天内为正常选稿期,发布者确定中标方案或决定延期继续发布(任务交稿结束时通知客户选稿,并说明7天时间);
2、如客户因实际原因未在正常选稿期内选定中标方案,则给3天期限选稿(第一天电话通知选稿,并说明3天期限);
3、因特殊情况,如领导外出、流程烦琐等原因,需延长选稿期限,则需说明具体日期,但总的选稿时间不能超过20天(交稿结束至确认选稿)如仍不选稿,则通过系统选择中标作品。
二:查实任务作弊怎么处理?
取消中标作品,取消发布者选稿权限,按照猪八戒系统选择中标作品
三:系统如何选择中标作品?
1、优先选择备选作品中标,如多个备选,则备选作品票数最高的中标;
2、如没有备选作品,则由票数最高的有效作品中标。
四:系统选择的中标作品产权归属?
产权仍属于发布方,原文件发给客服,客服转发到客户信箱里。
五:查实中标作品属抄袭如何处理?
提供证据,查实:属于抄袭,则取消中标作品,诚信值、能力值清零;如超过1次,则封掉ID,冻结赏金,取消参与猪八戒所有任务的资格。
六:客户给多个会员同时承诺选择中标的情况怎么处理?
1、猪八戒对站外操作的不做承诺及处理,这将由双方协商完成后交给猪八戒执行;
2、在没有协商好之前资金由猪八戒管理;
3、建议双方把商议结果在任务交流里面用文字表明,以便有证可查。
七:客户改选中标作品的条件?
1、初次选稿后时间不能够超过1小时;
2、其他人盗用发布者的密码选稿;
3、中标会员同意改选。
八:没有有效稿件的任务,发布者不愿延期与放弃任务的处理方式?
做捐款处理,猪八戒将把捐款的去向、活动用照片或视频的方式帖在网上,阳光操作,以便会员监控。
九:延期已经使用完了还是没有好的稿件?
一般来说这只有两种情况:
1、价格太低,与所做的任务工作量反差太大,会员不愿参与;
2、不适合威客模式的任务,而这类任务在发布的时候工作人员会与客户详细沟通,如客户无强烈意向该任务是不能够通过审核的。
如发布后出现了这种情况的处理方式:选择好的稿件进行修改,或联系有能力的会员来完成,否则系统自动选择。




